Condizioni di vendita

Il negozio online con l'indirizzo web http://www.tisto.eu è un negozio online gestito dalla società Proton d.o.o., Podpec 89a 1352 Preserje

Utilizzando il nostro sito web http://www.tisto.eu per acquistare gli articoli visualizzati sul sito web, esprimi il tuo consenso alle condizioni sotto riportate. Se non si accettano i termini, si prega di non effettuare acquisti tramite il suddetto sito web. La società Proton doo si riserva il diritto di modificare le condizioni e gli articoli sul sito web http://www.tisto.eu in qualsiasi momento, senza preavviso.

Vendiamo solo articoli online!

Il ritiro personale dei prodotti è possibile previo accordo all'indirizzo di Proton d.o.o. con pagamento in contanti o anticipato tramite fattura proforma sul conto di transazione di Proton d.o.o.

Prezzi

I prezzi nel negozio online sono in euro e sono comprensivi di IVA, se non diversamente indicato. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi giornalmente, salvo diversa indicazione. Tutti i prezzi, lo stato delle scorte e i tempi di consegna sono validi solo quando sono confermati dal venditore dal negozio online TISTO.

Il negozio online TISTO sta cercando di aggiornare i dati su base continuativa e, nonostante gli sforzi, potrebbero esserci incongruenze con la situazione attuale. Qualora la merce non fosse disponibile, è possibile annullare l'ordine, di cui verrà informato l'acquirente.

Dati

I dati sugli ordini conclusi sono archiviati nel sistema interno del negozio online. La protezione dei dati e la privacy sono garantite dal negozio online della società Proton d.o.o. I dati personali inseriti nel sito sono necessari esclusivamente per la corretta esecuzione degli ordini e delle notifiche. I tuoi dati personali non verranno utilizzati e ceduti a terzi.

Avviso legale

Il negozio online TISTO e tutti i dati sul sito Web sono protetti dalla legge sul diritto d'autore e non possono essere riprodotti o utilizzati senza previa autorizzazione scritta di Proton doo I marchi e i loghi di aziende riconosciute sono di loro proprietà e vengono utilizzati solo a scopo informativo e di facile comprensione il contenuto. Tutte le immagini sono simboliche.

Garanzia

Tutti i prodotti in vendita hanno una garanzia dell'importatore o del produttore, nonché assistenza e pezzi di ricambio garantiti in Slovenia. Per richiedere la garanzia e la manutenzione del servizio, è possibile contattare il tecnico di assistenza autorizzato più vicino o direttamente a Proton doo Quando si richiede la garanzia, le condizioni di garanzia indicate sulla scheda di garanzia, che deve essere allegata a ciascun prodotto, o la garanzia è contenuta nel fattura. La garanzia è valida seguendo le istruzioni sulla scheda di garanzia, e dietro presentazione di copia della fattura. La garanzia non si applica a: materiali di consumo, batterie e piccoli accumulatori, dischetti, supporti CD e DVD, cassette video e audio, lampadine, fusibili, ecc.

La garanzia non si applica alle registrazioni video e audio, nonché ai programmi per computer e ai giochi per computer, se il consumatore ha rotto il sigillo di sicurezza, o ha rotto la pellicola di imballaggio o ha rivelato il numero di serie. Al ricevimento, l'acquirente è obbligato a ispezionare la merce e comunicare immediatamente a Proton d.o.o. eventuali irregolarità o danni e accettare di sostituire la merce o rimborsare il prezzo di acquisto.

Modalità di pagamento

Il pagamento è possibile con fattura proforma tramite conto corrente, carta di credito, contrassegno o contrassegno.

Con il pagamento selezionato dopo il ritiro, paghi la merce ordinata al momento del ricevimento presso l'indirizzo del cliente. In caso di pagamento in contrassegno viene calcolato il costo della spedizione e del pagamento secondo il listino in vigore.

Per il pagamento selezionato tramite fattura proforma, ti invieremo una fattura proforma con i dettagli del pagamento via e-mail. Quando il pagamento della fattura pro forma arriva sul nostro conto, il processo di consegna inizia entro il termine concordato. Per gli articoli con tempi di consegna superiori a 15 giorni, il pagamento con fattura proforma è l'unico metodo di pagamento possibile!

Restituzione della merce

Consentiamo la restituzione della merce entro 14 giorni dall'acquisto e garantiamo la restituzione del prezzo di acquisto. Ai sensi dell'articolo 43 della legge sulla tutela dei consumatori, l'acquirente ha la possibilità di recedere da un contratto a distanza, oppure il consumatore ha il diritto di informare la società per iscritto entro 14 giorni dal recesso dal contratto senza indicare il motivo della sua decisione. L'annullamento dell'ordine è soggetto alle disposizioni delle condizioni generali di contratto e alle disposizioni di legge applicabili in materia di restituzione della merce. Alla restituzione della merce si applicano le disposizioni dell'articolo 43c della legge sulla tutela dei consumatori. Sospensione dell'acquirenteil cosiddetto offerente recede dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione all'indirizzo di posta elettronica info@tisto.eu o al numero telefonico +386 70 51 51 50, comunicandogli contestualmente il numero di conto corrente bancario. Per la tempestività del recesso dal contratto (fattura), si tiene conto della data del timbro postale, ovvero 14 giorni dopo la ricezione del contratto (fattura). Devi restituirci la merce ricevuta integra, non utilizzata nella confezione originale e nella stessa quantità entro 30 giorni dalla comunicazione del recesso dal contratto. La restituzione della merce ricevuta entro il termine previsto per il recesso dal contratto è considerata comunicazione di recesso dal contratto. Devi restituirci la merce nelle condizioni in cui ti è stata consegnata all'indirizzo Proton d.o.o. Podpec 89 a, 1352 Preserje. Se queste condizioni sono soddisfatte, rimborseremo il prezzo di acquisto all'acquirente nel più breve tempo possibile, ma non oltre trenta giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso dal contratto! Le spese di restituzione del bene in caso di recesso dal contratto sono a carico del consumatore. La merce viene restituita inutilizzata, integra e nella confezione originale

Se il cliente riceve merce difettosa o danneggiata, può restituirla entro il termine legale di 15 giorni dal ricevimento. La merce viene restituita alla società Proton doo inutilizzata, nella confezione originale e nelle condizioni in cui si trovava al momento della consegna. In questo caso, l'intero prezzo di acquisto viene restituito in contanti, tramite vaglia postale o conto corrente bancario, entro e non oltre 15 giorni dal rientro della merce.

L'acquirente non può restituire la merce ordinata se la confezione originale è aperta (per programmi per computer, giochi per computer e registrazioni audio e video) o se l'etichetta che protegge il prodotto da interferenze non autorizzate è danneggiata (articolo 43 della legge sulla tutela dei consumatori)

Proton doo non è obbligata ad accettare la merce fuori garanzia se la merce è danneggiata, difettosa o incompleta, a meno che la merce non fosse in tali condizioni prima dell'accettazione da parte dell'acquirente e abbia immediatamente comunicato a Proton doo il difetto. In caso di rimborso dovrà essere allegata copia della fattura originale. La restituzione della merce fuori garanzia deve essere effettuata entro quindici giorni dal ricevimento, che è considerato recesso dal contratto. L'acquirente è tenuto a sostenere le spese sostenute per la restituzione della merce.

Possibilità di errori

Ci riserviamo il diritto di commettere errori tipografici sul sito web. Cerchiamo di eliminare eventuali errori il prima possibile.