Felhasználási feltételek

A http://www.tisto.eu webcímmel rendelkező online áruház a Proton d.o.o. vállalat által üzemeltetett online áruház, Podpec 89a 1352 Preserje

A http://www.tisto.eu weboldalunk használatával vásárolja meg a weboldalon megjelenő elemeket, fejezze ki egyetértését az alábbi feltételekkel. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne vásároljon az említett weboldalon keresztül. A Proton doo vállalat fenntartja a jogot, hogy a http://www.tisto.eu weboldalon szereplő feltételeket és cikkeket bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.

Csak online árulunk termékeket!

A termékek személyes átvétele előzetes egyeztetéssel lehetséges a Proton d.o.o. címén, készpénzzel történő fizetéssel vagy előre a profona számlán keresztül a Proton d.o.o. tranzakciós számlájára

Árak

Az online áruház árai euróban értendők és tartalmazzák az áfát, hacsak másként nem jelezzük. Fenntartjuk a jogot, hogy naponta változtassunk az árakon, hacsak másként nem jelezzük. Minden ár, készletállapot és szállítási idő csak akkor érvényes, ha az eladó a TISTO online áruházban megerősíti.

A TISTO online áruház igyekszik naprakészen tartani az adatokat, de az erőfeszítések ellenére lehetnek ellentmondások a tényleges helyzettel. Ha az áruk nem állnak rendelkezésre, lehetőség van a megrendelés törlésére, amelyről a vevőt tájékoztatják.

Adat

A megkötött megrendelések adatait az online áruház belső rendszerében tároljuk. Az adatvédelmet és a magánélet védelmét a Proton d.o.o. cég online áruháza biztosítja. A weboldalon megadott személyes adatok kizárólag a megrendelések és értesítések helyes végrehajtásához szükségesek. Személyes adatait nem használjuk fel és adjuk tovább harmadik félnek.

Jogi nyilatkozat

A TISTO online áruház és a weboldalon található összes adat a szerzői jogi törvény védelme alatt áll, és a Proton d.o.o. előzetes írásbeli engedélye nélkül nem szabad reprodukálni vagy felhasználni. Az elismert vállalatok védjegyei és logói a tulajdonuk, és csak tájékoztatási célokra és könnyebb megértésre szolgálnak. A tartalmat. Minden kép szimbolikus.

Garancia

Minden értékesített termékre garancia van az importőrtől vagy a gyártótól, valamint garantált a szervizelés és a pótalkatrészek Szlovéniában. A jótállás és a szervizkarbantartás igényléséhez vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi hivatalos szervizszakemberrel vagy közvetlenül a Proton doo-nál. A jótállás igénybevétele esetén a jótállási jegyen feltüntetett jótállási feltételeket, amelyeket minden termékhez csatolni kell, vagy a jótállást a termék tartalmazza. számla. A jótállás a jótállási jegyen szereplő utasítások betartásával és a számla másolatának benyújtásával érvényes. A garancia nem vonatkozik: fogyóeszközökre, elemekre és kis akkumulátorokra, hajlékonylemezekre, CD- és DVD-adathordozókra, video- és audiokazettákra, izzókra, biztosítékokra stb.

A jótállás nem vonatkozik a video- és hangfelvételekre, valamint a számítógépes programokra és a számítógépes játékokra, ha a fogyasztó feltörte a biztonsági zárat, vagy letörte a csomagolófóliát, vagy nyilvánosságra hozta a sorozatszámot. Az átvétel után a vevő köteles megvizsgálni az árut, és minden szabálytalanságról vagy kárról haladéktalanul értesíteni a Proton doo-t, és bele kell egyeznie az áru cseréjébe vagy a vételár visszatérítésébe.

Fizetési feltételek

A fizetés proforma számlával lehetséges tranzakciós számlán, hitelkártyán, utánvéttel vagy utánvéttel.

Az átvétel után kiválasztott fizetéssel a megrendelt árut az ügyfél címén történő átvétel után fizetik. Utánvéttel történő fizetéskor kiszámítják az aktuális árlista szerinti szállítási és fizetési költségeket.

A kiválasztott proforma számlával történő fizetéshez e-mailben elküldünk egy pro forma számlát a fizetési adatokkal. Amikor a pro forma számla kifizetése megérkezik számlánkra, a kézbesítési folyamat a megbeszélt határidőn belül megkezdődik. 15 napnál hosszabb szállítási határidővel rendelkező termékek esetében a proforma számlával történő fizetés az egyetlen lehetséges fizetési mód!

Áruk visszaküldése

Lehetővé tesszük az áruk visszaküldését a vásárlástól számított 14 napon belül, és garantáljuk a vételár visszatérítését. A fogyasztóvédelmi törvény 43. cikke értelmében a vevőnek lehetősége van elállni a távollevői szerződéstől, vagy a fogyasztónak jogában áll a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül írásban értesíteni a társaságot, döntésének indoklása nélkül. A megrendelés törlésére az általános szerződési feltételek és az áruk visszaszolgáltatására vonatkozó jogszabályi rendelkezések vonatkoznak. Az áruk visszaszolgáltatására a fogyasztóvédelmi törvény 43c. Cikkének rendelkezéseit kell alkalmazni. Vevő felfüggesztésaz so called ajánlattevő a szállítmány kézhezvételétől számított 14 napon belül eláll a szerződéstől az info@tisto.eu e-mail címre vagy a +386 70 51 51 50 telefonszámon, és egyidejűleg tájékoztatja a bankszámlaszámról. A szerződéstől való elállás (számla) időszerűségéhez a postabélyegző dátumát kell figyelembe venni, azaz a szerződés (számla) kézhezvétele után 14 nappal. A beérkezett árut sértetlenül, fel nem használt eredeti csomagolásban és ugyanabban a mennyiségben kell visszaküldenie nekünk 30 napon belül, miután értesített minket a szerződés elállásáról. A kapott áru visszaszolgáltatása a szerződéstől való elállás határidején belül a szerződésről való elállásról szóló értesítésnek minősül. Vissza kell küldenie nekünk az árut abban az állapotban, amelyben átadták Önnek a Proton doo Podpec 89 a, 1352 Preserje címen. Ezen feltételek teljesülése esetén a vételárat a lehető leghamarabb, de legkésőbb harminc napon belül a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételét követően visszatérítjük a vevőnek! Az áruk visszaszolgáltatásának költségei a szerződéstől való elálláskor a fogyasztót terhelik. Az árukat felhasználatlanul, sértetlenül és az eredeti csomagolásában visszaküldik

Ha az ügyfél hibás vagy sérült árut kap, azt az átvételtől számított 15 napon belül visszaküldheti. Az árukat felhasználatlanul visszaküldik a Proton doo cégnek, az eredeti csomagolásában és abban az állapotban, amelyben Önnek átadták. Ebben az esetben a teljes vételár készpénzben, postai megrendelés vagy tranzakciós számla útján kerül visszaküldésre, legkésőbb az áru visszaküldésétől számított 15 napon belül.

A vevő nem tudja visszaküldeni a megrendelt árut, ha az eredeti csomagolás nyitva van (számítógépes programok, számítógépes játékok, hang- és videofelvételek esetén), vagy ha a termék illetéktelen beavatkozástól védő címkéje megsérült (a fogyasztóvédelmi törvény 43. cikke).

A Proton d.o.o. nem köteles elfogadni az árut a jótálláson kívül, ha az áru sérült, hibás vagy hiányos, kivéve, ha az áru ilyen állapotban volt, mielőtt a vevő elfogadta, és haladéktalanul értesítette a Proton doo-t a hibáról. Visszatérítés esetén csatolni kell az eredeti számla másolatát. Az árukat a jótállási kereten kívül kell visszaküldeni a kézhezvételtől számított tizenöt napon belül, ami a szerződéstől való elállásnak minősül. A vevő köteles viselni az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket.

A hibák lehetősége

Fenntartjuk a jogot, hogy tipográfiai hibákat kövessünk el a weboldalon. Igyekszünk minél előbb kiküszöbölni az esetleges hibákat.