Vilkår og betingelser
Nettbutikken med nettadressen http://www.tisto.eu er en nettbutikk som drives av selskapet Proton d.o.o., Podpec 89a 1352 Preserje
Ved å bruke nettstedet vårt http://www.tisto.eu for å kjøpe varene som vises på nettstedet, uttrykker du din samtykke til vilkårene nedenfor. Hvis du ikke godtar vilkårene, må du ikke kjøpe noe gjennom nettstedet. Selskapet Proton doo forbeholder seg retten til når som helst å endre vilkårene og artiklene på nettstedet http://www.tisto.eu uten forutgående varsel.
Vi selger kun varer på nettet!
Personlig innsamling av produkter er mulig etter forhåndsavtale på adressen til Proton d.o.o. med betaling i kontanter eller på forhånd via proformafaktura til Proton d.o.o.s transaksjonskonto.
Priser
Prisene i nettbutikken er i euro og inkluderer moms, med mindre annet er oppgitt. Vi forbeholder oss retten til å endre priser daglig, med mindre annet er oppgitt. Alle priser, lagerstatus og leveringstider er kun gyldige når de er bekreftet av selgeren av TISTO nettbutikk.
TISTO-nettbutikken prøver å holde dataene oppdatert, men til tross for innsatsen kan det være uoverensstemmelser med den faktiske situasjonen. Hvis varene ikke er tilgjengelige, er det mulig å kansellere bestillingen, som kjøperen vil bli informert om.
Data
Data om avsluttede bestillinger lagres i det interne systemet i nettbutikken. Databeskyttelse og personvern sikres av nettbutikken til selskapet Proton doo. De personopplysningene som er angitt på nettstedet er utelukkende nødvendige for riktig utførelse av bestillinger og varsler. Personopplysningene dine blir ikke brukt og videreformidlet til en tredjepart.
juridisk varsel
TISTO-nettbutikken og alle dataene på nettstedet er beskyttet av Copyright Act og kan ikke reproduseres eller brukes uten forutgående skriftlig tillatelse fra Proton d.o.o. Varemerker og logoer fra anerkjente selskaper er deres eiendom og brukes kun til informasjonsformål og lettere forståelse innholdet. Alle bilder er symbolske.
Garanti
Alle produkter som er til salgs har en garanti fra importøren eller produsenten, samt garantert service og reservedeler i Slovenia. For å kreve garanti og servicevedlikehold, kan du kontakte nærmeste autoriserte servicetekniker eller direkte til Proton d.o.o. Når du krever garantien, er garantibetingelsene angitt på garantikortet, som må være knyttet til hvert produkt, eller garantien er inneholdt i faktura. Garantien er gyldig i henhold til instruksjonene på garantikortet, og etter innlevering av en kopi av fakturaen. Garantien gjelder ikke: forbruksvarer, batterier og små akkumulatorer, disketter, CD- og DVD-medier, video- og lydkassetter, lyspærer, sikringer osv.
Garantien gjelder ikke video- og lydopptak, samt dataprogrammer og dataspill, hvis forbrukeren har brutt sikkerhetsforseglingen, eller ødelagt innpakningsfolien eller avslørt serienummeret. Ved mottakelse er kjøperen forpliktet til å inspisere varene og umiddelbart varsle Proton d.o.o. om eventuelle uregelmessigheter eller skader og godta å erstatte varene eller tilbakebetale kjøpesummen.
Betalingsbetingelser
Betaling er mulig via proformafaktura via transaksjonskonto, kredittkort, kontant ved levering eller kontant ved levering.
Med den valgte betalingen etter henting betaler du for de bestilte varene ved mottakelse på kundens adresse. Ved betaling kontant ved levering beregnes kostnadene for frakt og betaling i henhold til gjeldende prisliste.
For den valgte betalingen med proformafaktura, sender vi deg en proformafaktura med betalingsdetaljer via e-post. Når betaling av proformafakturaen kommer til kontoen vår, starter leveringsprosessen innen avtalt frist. For varer med en leveringstid som er lengre enn 15 dager, er betaling med proformafaktura den eneste mulige betalingsmåten!
Retur av varer
Vi aktiverer retur av varer innen 14 dager etter kjøpet og garanterer retur av kjøpesummen. I henhold til artikkel 43 i forbrukerbeskyttelsesloven har kjøperen muligheten til å trekke seg fra en fjernkontrakt, eller forbrukeren har rett til å varsle selskapet skriftlig innen 14 dager etter at han trakk seg fra kontrakten uten å oppgi årsaken til avgjørelsen. Kanselleringen av bestillingen er underlagt bestemmelsene i de generelle vilkårene og gjeldende lovbestemmelsene om retur av varer. Bestemmelsene i forbrukerbeskyttelseslovens artikkel 43c gjelder retur av varer. Kjøpers suspensjon so-callebudgiveren skal trekke seg fra kontrakten innen 14 dager etter mottak av sendingen til e-postadressen info@tisto.eu eller til telefonnummeret +386 70 51 51 50, og samtidig informere ham om bankkontonummeret. For rettidig tilbaketrekning av kontrakten (faktura) tas poststempelets dato i betraktning, dvs. 14 dager etter mottakelse av kontrakten (faktura). Du må returnere de mottatte varene til oss uskadet, ubrukt i originalemballasjen og i samme mengde innen 30 dager etter at du har varslet oss om tilbaketrekningen av kontrakten. Retur av mottatte varer innen fristen for tilbaketrekning av kontrakten regnes som et varsel om tilbaketrekning fra kontrakten. Du må returnere varene til oss i den tilstanden de ble overlevert til deg på adressen Proton d.o.o. Podpec 89 a, 1352 Preserje. Hvis disse vilkårene er oppfylt, vil vi tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen så snart som mulig, men senest tretti dager etter at vi har mottatt varselet om tilbaketrekning fra kontrakten! Kostnaden for å returnere varene ved tilbaketrekning fra kontrakten bæres av forbrukeren. Varene returneres ubrukt, uskadet og i originalemballasjen
Hvis kunden mottar defekte eller ødelagte varer, kan han returnere dem innen lovbestemt periode på 15 dager etter mottakelse. Varene returneres til selskapet Proton d.o.o. ubrukt, i originalemballasjen og i den tilstanden det var da den ble levert til deg. I dette tilfellet returneres hele kjøpesummen kontant, via postordre eller transaksjonskonto, senest 15 dager fra retur av varene.
Kjøperen kan ikke returnere de bestilte varene hvis originalemballasjen er åpen (for dataprogrammer, dataspill og lyd- og videoopptak), eller hvis etiketten som beskytter produktet mot uautorisert forstyrrelse er skadet (artikkel 43 i forbrukerbeskyttelsesloven)
Proton doo er ikke forpliktet til å akseptere varene utenfor garantien hvis varene er skadet, mangelfulle eller ufullstendige, med mindre varene var i en slik tilstand før aksept av kjøperen, og han informerte umiddelbart Proton doo om feilen. Ved tilbakebetaling må kopi av originalfaktura legges ved. Returnering av varer utenfor garantirammen må skje innen femten dager etter mottakelse, som regnes som tilbaketrekning fra kontrakten. Kjøper er forpliktet til å bære kostnadene ved retur av varene.
Mulighet for feil
Vi forbeholder oss retten til å skrivefeil på nettstedet. Vi prøver å eliminere eventuelle feil så snart som mulig.